Le GIP-FTLV de Bourgogne labelLisé EDUFORM/QUALIOPI
Le GIP-FTLV de Bourgogne est engagé dans une démarche qualité et a été labellisé « EDUFORM » au début du 2nd trimestre 2019.
Avec le souhait de toujours mieux répondre aux besoins de ses parties prenantes (bénéficiaires, prescripteurs et financeurs de la formation professionnelle), et de garantir la qualité de ses formations, le GIP-FTLV de Bourgogne conduit, depuis sa labellisation, une démarche d’amélioration continue.
Les catégories d’action concernées
La certification qualité EDUFORM/QUALIOPI a été délivrée au GIP-FTLV en 2 temps :
- Fin décembre 2020, le GIP-FTLV de Bourgogne a obtenu le renouvellement, pour 4 ans, de la labellisation « EDUFORM » (version 2019) pour les actions de formations et les actions permettant de valider les acquis de l’expérience,
- Fin novembre 2021, le GIP-FTLV de Bourgogne a étendu sa labellisation au périmètre des actions de formations par apprentissage.
Le label « EDUFORM » offre une garantie qualité pour les bénéficiaires, les prescripteurs et financeurs de la formation professionnelle.
Lire l’article publié lors de la labellisation du GIP-FTLV de Bourgogne en mai 2019
Les 10 engagements qualité du GIP-FTLV de Bourgogne
Le GIP-FTLV de Bourgogne s’engage à respecter les grands engagements suivants :
- Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de service.
- Accueil individualisé.
- Proposition d’une large gamme de prestations.
- Conseil et orientation personnalisés sur les prestations & recherche de la meilleure solution sur mesure.
- Adéquation aux prestations des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement.
- Accompagnement tout au long des prestations.
- Qualifications et compétences des personnels et intervenants garanties et développées tout au long de la vie.
- Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires.
- Engagement dans une démarche « responsabilité sociétale des organisations ».
- Amélioration continue des prestations.
Comment le GIP s’assure-t-il du respect de l’indicateur n°10 ?
Afin de répondre à l’engagement 10 de la Charte qualité, le GIP-FTLV de Bourgogne s’engage à :
- Effectuer un bilan de chacune de ses formations (interne et externe) et de le tenir à disposition des commanditaires.
- Procéder, sur demande, à une évaluation des stagiaires avant et après la formation pour individualiser les parcours et mesurer les acquis.
- Réaliser, sur demande, un bilan à froid (à 3 ou 6 mois).
- Corriger tout écart constaté au cours d’une formation, par des mesures curatives, la recherche de causes, et la mise en place d’actions correctives le cas échéant.
L’histoire du label EDUFORM
La première version de ce label était reconnue nationalement par le CNEFOP (Centre National de l’Emploi et de la Formation et de l’Orientation Professionnelle) depuis juin 2016.
Depuis décembre 2019, le Ministère de l’Éducation nationale est reconnu par France Compétences comme autorité de labellisation, ce qui permet au label EDUFORM d’emporter reconnaissance des critères qualité nationaux de la démarche Qualiopi.
Le label « EDUFORM » s’inscrit dans la politique générale du ministère chargé de l’Éducation nationale en matière de qualité de la formation.
Il intègre les orientations fixées par le décret qualité n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue, notamment en s’assurant que les structures de formation professionnelle continue de l’Éducation nationale respectent les critères qualité du décret :
- L’identification précise des objectifs de la prestation et son adaptation au public formé ;
- L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de bénéficiaires ;
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de prestation ;
- La qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés des prestations ;
- Les conditions d’information du public sur l’offre de prestation, ses délais d’accès et les résultats obtenus ;
- La prise en compte des appréciations rendues par les bénéficiaires.
La démarche engagée par le GIP-FTLV de Bourgogne garantit l’homogénéité de la qualité des services rendus en termes d’organisation et de pédagogie sur mesure. De plus, elle assure une dynamique collective d’amélioration en matière de qualité au service aux clients et aux bénéficiaires des prestations.
Découvrez les autres engagements du GIP-FTLV de Bourgogne
Parce que chaque personne est différente, chaque projet est différent, le GIP-FTLV de Bourgogne permet l'accès à la formation à tous sans distinction de genre.
Parce que chaque personne est différente, chaque projet est différent, le GIP-FTLV de Bourgogne permet l'accès à la formation à tous sans distinction de genre.
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"Le handicap, la différence sont une forme de singularité qui mettent en avant d'autres qualités insoupçonnées."
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Le GIP-FTLV de Bourgogne adapte ses formations aux personnes en situation de handicap*.
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* En fonction des possibilités.
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