Résultats de la recherche 
Public (H/F)
Tout public
Dates
Session 1 : Du 05/01/2026 au 18/12/2026
Inscriptions du 24/07/2025 au 02/11/2026
Durée
Durée indicative : 14 heures
Durée totale : 14 heures
Durée en centre de formation : 14 heures
Modalités de formation
Formation en présentiel
Pédagogie adaptée aux personnes en situation de handicap
En centre
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme en amont pour une étude préalable des possibilités d'adaptation des modalités en fonction de vos besoins spécifiques et particuliers.
Coût de la prestation
Prise en charge possible en fonction de votre statut
Coût total maximal : 280.00 € (calcul au forfait)
possibilité d'un tarif groupe
Lieu(x) de la formation
Antenne de la CCM - Site de Montceau-les-Mines
GRETA 71 Sud Bourgogne, 3 rue de Bellevue
71300 Montceau-Les-Mines
Accessibilité bâtimentaire
Restauration
Salle de pause avec frigo et micro ondes
Hébergement
Interlocuteur(s)
LAGHLID Bouchra
Assistante commerciale et communication
Tél : 03 85 99 19 77
greta71.contact@ac-dijon.frOrganisme responsable de l'offre
GRETA 71 Sud Bourgogne
141 Avenue Boucicaut
71100 CHALON SUR SAONE
Tél : 03 85 99 19 77
greta71.contact@ac-dijon.frSiret : 19710012600022
N° d'activité : 2671P002171
www.bourgogne-greta.frOBJECTIF(S)
Identifier et comprendre les phénomènes d’agressivité et de violence comme modes de communication
Identifier les facteurs déclencheurs des situations d’agressivité et de violence
Se sensibiliser à une démarche de communication non violente et de gestion des conflits
Gérer ses propres émotions et adapter son comportement à celles de son interlocuteur
PRÉREQUIS
Niveau d'entrée souhaité : Sans niveau spécifique
Expérience dans le domaine de l’aide à domicile
CONTENU
Gestion du stress
Connaitre les mécanismes du stress (sécrétion du cortisol) et son impact sur l’organisme (physique / mental).
Identifier les sources principales du stress
Connaitre ses limites personnelles
Apprendre à ressentir ses émotions, les identifier et les canaliser afin d’ajuster sa posture.
Savoir repérer les signes précurseurs de l’épuisement professionnel (les signaux d’alerte)
Comprendre le lien entre épuisement et risque de maltraitance envers les bénéficiaires
La gestion de l’agressivité
La violence et l’agressivité dans les soins.
Apprendre à différencier la violence de l’agressivité.
Connaitre les situations, les pathologies à risques d’agressivité
Apprendre à identifier les signes précurseurs pour éviter qu’ils ne dégénèrent et se transforment en conflit
Apprendre à gérer une situation de crise par une posture professionnelle adaptée. (Isolement, protection, validation de la colère, écoute active, appel secours d’urgence ou avis médical)
MOYENS PÉDAGOGIQUES
Document pédagogique, Jeux de rôle, Travaux pratiques
MODALITÉS D'ADMISSION ET DE RECRUTEMENT
Admission sans disposition particulière
ÉVALUATION ET RECONNAISSANCE(S) DES ACQUIS
Attestation de fin de formation
Évaluation formative dispensée tout au long de la formation
INTERVENANT(E)(S)
Cadre de santé
INFOS + FORMATION
► Taux de réussite :
sans objet formation non certifiante
► Taux d'insertion :
2023 : 52.5%
► Taux d'insertion dans le(s) métier(s) visé(s) :
taux insertion des formations sanitaire et social au Greta 71 en 2023 à l’issue de la formation 58.02% et à 3 mois 48.19%
► Suites de parcours :
sans objet
Informations non contractuelles ne constituant en aucun cas une garantie ou un engagement du GRETA 71 Sud Bourgogne
Date de mise à jour : 24/07/2025
