Public (H/F)
Tout public
Dates
Session 1 : Du 13/11/2023 au 19/07/2024
Inscriptions fermées, contacter l'organisme de formation pour plus d'informations.
Durée
Durée indicative : 1128 heures
Durée totale : 1128 heures
Durée en entreprise : 350 heures
Durée en centre de formation : 778 heures
Modalités de formation
Formation en présentiel
Pédagogie adaptée aux personnes en situation de handicap
En centre
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme en amont pour une étude préalable des possibilités d'adaptation des modalités en fonction de vos besoins spécifiques et particuliers.
Coût de la prestation
Prise en charge possible en fonction de votre statut
Coût total maximal : 9300.00 € (calcul au forfait)
Lieu(x) de la formation
Antenne de Beaune
7 avenue Marechal de Lattre de Tassigny
21200 Beaune
Accessibilité bâtimentaire
Ascenseur
Restauration
Hébergement
Interlocuteur(s)
VIDAL Sophie
Conseillère en Formation Continue
Tél : 03 80 24 83 24
sophie.vidal@ac-dijon.frOrganisme responsable de l'offre
GRETA 21
Lycée Hippolyte Fontaine, 20 Boulevard Voltaire, BP 27529,
21000 DIJON
Tél : 03 80 54 38 43
agencecom.greta21@ac-dijon.frSiret : 19210018800031
N° d'activité : 26210247721
www.bourgogne-greta.frOBJECTIF(S)
– Concevoir une visite touristique et son programme.
– Conseiller les visiteurs sur la prestation d’accompagnement.
– Encadrer un groupe de visiteurs.
– Concevoir des fiches commentaires.
– Présenter les particularités d’un lieu touristique
PRÉREQUIS
Niveau d'entrée souhaité : Niveau 3 (Ancien niv. V) - CAP-BEP
Intérêt pour le tourisme. Bases en anglais.
CONTENU
Bloc de Compétences 1
– Élaborer et promouvoir un programme d’excursion ou de circuit touristique.
– Bureautique et nouvelles technologies e-Tourisme.
– Création de circuits et accompagnement.
– Logistique et organisation.
– Législation appliquée à l’hôtellerie.
– Techniques de vente et de commercialisation.
Bloc de Compétences 2
– Accompagner des visiteurs en excursion ou lors d’un circuit.
– Anglais du tourisme – Culture Anglophone.
– Techniques des écrits professionnels.
– Techniques d’accueil et de communication – Accueil des touristes étrangers.
– Patrimoine culturel, naturel… et repérages des sites / Éco Tourisme.
– Animation d’activités de loisirs.
– SST (Sauveteur Secouriste du Travail).
– Tourisme Fluvial.
Bloc de Compétences 3 – Compétences transversales de l’emploi
– Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme.
– Appliquer les règles d’hygiène, de santé et de sécurité pour une excursion ou un séjour touristique.
MOYENS PÉDAGOGIQUES
Document pédagogique, Etude de cas, Jeux de rôle, Multimédia hors réseaux (EAO, CD-ROM), Travaux pratiques
MODALITÉS D'ADMISSION ET DE RECRUTEMENT
Admission après entretien, Admission après test
ÉVALUATION ET RECONNAISSANCE(S) DES ACQUIS
Titre professionnel Guide accompagnateur touristique (H/F) – RNCP32351
Possibilité de validation partielle sous forme de blocs de compétences autonomes.
Mises en situation et épreuves en lien avec la certification
INTERVENANT(E)(S)
Professionnels du secteur et enseignants éducation nationale
INFOS + FORMATION
► Taux de réussite :
75%
► Taux d'insertion :
80% à 8 mois
► Suites de parcours :
En cas de validation partielle de la certification, possibilité de compléter le parcours de formation en vue d’obtenir la certification dans sa globalité. La validation d’un bloc de compétences est acquise à vie sous réserve des évolutions des compétences constatées par l’analyse des situations de travail par le certificateur (sauf exceptions).
Informations non contractuelles ne constituant en aucun cas une garantie ou un engagement du GRETA 21
Date de mise à jour : 01/03/2023