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Public (H/F)
Tout public
Dates
Session 1 : Du 03/04/2023 au 28/06/2024
Inscriptions du 13/03/2023 au 20/10/2023
Durée
Durée indicative : 763 heures
Durée totale : 763 heures
Durée en entreprise : 168 heures
Durée en centre de formation : 595 heures
Modalités de formation
Formation en partie à distance, en partie en présentiel
Pédagogie adaptée aux personnes en situation de handicap
FOAD
En centre
En alternance
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme en amont pour une étude préalable des possibilités d'adaptation des modalités en fonction de vos besoins spécifiques et particuliers.
Coût de la prestation
Prise en charge possible en fonction de votre statut
Coût total maximal : 5950.00 € (calcul à l'assiduité)
Lieu(x) de la formation
Antenne de la CCM - Site du Creusot
2 impasse Bel Air
71710 Montcenis
Accessibilité bâtimentaire
Restauration
Salle de pause avec frigo et micro ondes
Hébergement
Interlocuteur(s)
LAGHLID Bouchra
Assistante commerciale et communication
Tél : 03 85 99 19 77
greta71.contact@ac-dijon.frOrganisme responsable de l'offre
GRETA 71 - Sud Bourgogne
33 Ter Avenue de Paris
71100 CHALON SUR SAONE
Tél : 03 85 99 19 77
greta71.contact@ac-dijon.frSiret : 19710012600048
N° d'activité : 2671P002171
www.bourgogne-greta.frOBJECTIF(S)
– Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
– Assurer l’accueil d’une structure
PRÉREQUIS
Niveau d'entrée exigé : Niveau 2 (Ancien niv. V bis) - Savoirs de base professionnels
– Maîtrise de la langue française.
– Connaissance de l’outil informatique.
– Maîtrise des 4 opérations mathématiques.
CONTENU
CCP 1 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure (350 heures)
– Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide et d’un traitement de texte
– Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
– Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
– Trier et traiter les e-mails et le courrier
– Classer et archiver les informations et le courrier
CCP 2 – Assurer l’accueil d’une structure (245 heures)
– Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
– Traiter les appels téléphoniques
– Répondre aux demandes d’informations internes et externes
MOYENS PÉDAGOGIQUES
Document pédagogique, Etude de cas, Travaux pratiques, Plate-forme de formation à distance
MODALITÉS D'ADMISSION ET DE RECRUTEMENT
Admission après entretien, Admission après test
ÉVALUATION ET RECONNAISSANCE(S) DES ACQUIS
Titre professionnel Employé administratif et d’accueil (H/F)
Possibilité de validation partielle sous forme de blocs de compétences autonomes.
Evaluations en cours de formation
Examen final
INTERVENANT(E)(S)
Formateurs professionnels expérimentés
INFOS + FORMATION
► Taux de réussite :
La formation conduisant à cette certification vient récemment d’être mise en place.
Des indicateurs de résultats précis sont à venir.
► Taux d'insertion :
La formation conduisant à cette certification vient récemment d’être mise en place. Des indicateurs de résultats précis sont à venir.
► Suites de parcours :
En cas de validation partielle de la certification, possibilité de compléter le parcours de formation en vue d’obtenir la certification dans sa globalité. La validation d’un bloc de compétences est acquise à vie sous réserve des évolutions des compétences constatées par l’analyse des situations de travail par le certificateur (sauf exceptions).
Poursuite de formation possible vers une formation de niveau 4 en secrétariat, assistanat.
Informations non contractuelles ne constituant en aucun cas une garantie ou un engagement du GRETA 71 - Sud Bourgogne
Date de mise à jour : 01/03/2023
