Public (H/F)
Tout public
Dates
Session 1 : Du 17/09/2024 au 21/03/2025
Inscriptions fermées, contacter l'organisme de formation pour plus d'informations.
Durée
Durée indicative : 6 mois
Durée totale : 810 heures
Durée en entreprise : 210 heures
Durée en centre de formation : 600 heures
Modalités de formation
Formation en présentiel
Pédagogie adaptée aux personnes en situation de handicap
En situation de travail
En alternance
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme en amont pour une étude préalable des possibilités d'adaptation des modalités en fonction de vos besoins spécifiques et particuliers.
Coût de la prestation
Prise en charge possible en fonction de votre statut
Coût total maximal : 9000.00 € (calcul au forfait)
Lieu(x) de la formation
Lycee Polyvalent Le Castel
22 rue Daubenton
21000 Dijon
Accessibilité bâtimentaire
Ascenseur
Restauration
Restauration possible au self du lycée. Tarif du repas : 4.62€
Hébergement
Interlocuteur(s)
GAUTIER Léa
Coordonnatrice
Tél : 03 80 59 61 80
lea.gautier@ac-dijon.frLEBRETON Amélie
Assistante de formation
Tél : 03 80 59 61 80
amelie.lebreton@ac-dijon.frOrganisme responsable de l'offre
GRETA 21
Lycée Hippolyte Fontaine, 20 Boulevard Voltaire, BP 27529,
21000 DIJON
Tél : 03 80 54 38 43
agencecom.greta21@ac-dijon.frSiret : 19210018800031
N° d'activité : 26210247721
www.bourgogne-greta.frOBJECTIF(S)
– Assister l’équipe commerciale à la réalisation de la chaîne commerciale de la TPE/PME
– Assister les services périphériques à la fonction commerciale de la TPE/PME dans leur quotidien
– Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du chiffre d’affaires des TPE/PME
PRÉREQUIS
Niveau d'entrée souhaité : Niveau 3 (Ancien niv. V) - CAP-BEP
– Connaissance de l’environnement informatique.
– Bonne maîtrise de la langue français.
CONTENU
BC01 – Assister l’équipe commerciale à la réalisation de la chaîne commerciale de la TPE/PME
– Suivi administratif des ventes à l’aide des outils numériques de l’entreprise
– Support client et coordination interne
– Suivi des comptes de trésorerie
– Préparation de la TVA mensuelle
BC02 – Assister les services périphériques à la fonction commerciale de la TPE/PME dans leur quotidien
– Communication interne et externe avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, les banques et les administrations de la TPE / PME
– Soutien administratif à l’activité managériale de la TPE / PME
BC03 – Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du chiffre d’affaires des TPE/PME
– Participation aux actions de prospection
– Contribution à la promotion et à l’engagement en ligne pour soutenir les activités commerciales de la TPE / PME.
MOYENS PÉDAGOGIQUES
Document pédagogique, Etude de cas, Travaux pratiques, Plate-forme de formation à distance
MODALITÉS D'ADMISSION ET DE RECRUTEMENT
Admission après entretien, Admission après test
ÉVALUATION ET RECONNAISSANCE(S) DES ACQUIS
Titre Assistant d’administration commerciale (TPE/PME) (H/F) – RNCP38625
Possibilité de validation partielle sous forme de blocs de compétences autonomes.
Mise en situation professionnelle reconstituée, écrite individuelle réalisée sur poste informatique
Epreuves ponctuelles : 3 sessions d’examen par an.
INTERVENANT(E)(S)
Formateurs en communication et bureautique expérimentés.
INFOS + FORMATION
► Taux de réussite :
80% de réussite à l’examen pour l’année 2023 (sur 15 candidat(s) présenté(s))
► Taux d'insertion :
45% d’insertion dans l’emploi pour l’année (pour 6 réponses reçues / 15 candidats)
► Taux d'insertion dans le(s) métier(s) visé(s) :
29% d’insertion dans le(s) métier(s) visé(s) pour l’année 2023 (pour 6 réponses reçues/15 candidats)
► Suites de parcours :
En cas de validation partielle de la certification, possibilité de compléter le parcours de formation en vue d’obtenir la certification dans sa globalité. La validation d’un bloc de compétences est acquise à vie sous réserve des évolutions des compétences constatées par l’analyse des situations de travail par le certificateur (sauf exceptions).
Suite de parcours : BTS Gestion de la PME / PMI
Informations non contractuelles ne constituant en aucun cas une garantie ou un engagement du GRETA 21
Date de mise à jour : 17/07/2024